來源：河北鴻文絲網(wǎng)制品有限公司 網(wǎng)址： http://convip.cn/ 發(fā)布時間:2018/10/04

在與不銹鋼格柵板客戶談單時，有的客戶樣品也收到了，也很滿意，但就是遲遲不下單怎么辦？一定要多觀察，通過對鍍鋅格柵板客戶的觀察，及時了解鍍鋅格柵板客戶的心理變化，把障礙消除，通過聆聽可了解鍍鋅格柵板客戶的真正需要，容易與鍍鋅格柵板客戶達(dá)成共識。
適時引導(dǎo)鍍鋅格柵板客戶下決定
在了解不銹鋼格柵板客戶的心理之后，業(yè)務(wù)員就可以開始催促鍍鋅格柵板客戶下單。
注意！催單的時候，不能太急，鍍鋅格柵板客戶會反感的。最好的方式就是隔三差五以問候方式慰問，而不是每天跟緊地催，有些鍍鋅格柵板客戶催急了不開心，反而有可能導(dǎo)致相反的結(jié)果。
聽聽鍍鋅格柵板客戶語氣是否真的有這個意思要合作，對于一時沒有下定單的新鍍鋅格柵板客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放棄。
可以過一定的時期后給不銹鋼格柵客戶傳遞一些新產(chǎn)品圖片。電話溝通時不要老是提及合作的事情，可以從側(cè)面問一下鍍鋅格柵板客戶所關(guān)注的問題，比如對于售后服務(wù)是否滿意，產(chǎn)品質(zhì)量還有什么別的要求等等，只要您比別人做得好，鍍鋅格柵板客戶最后是屬于你的。
談單時一定要有一種不達(dá)目地誓不罷休的姿態(tài)，抓住鍍鋅格柵板客戶的心理，隨機應(yīng)變。
另外，你要經(jīng)常問一下自己，你是經(jīng)營什么業(yè)務(wù)，誰是你的鍍鋅格柵板客戶，鍍鋅格柵板客戶可以從你的服務(wù)中得到哪些價值，為什么要跟我簽單，換位思考一下。
對于那些猶豫不決優(yōu)柔寡斷的客人，適當(dāng)時候要吊一下鍍鋅格柵板客戶的胃口，他一露出下單的意愿就一鼓作氣將鍍鋅格柵板客戶搞定，讓不銹鋼格柵板客戶感覺有一種不可抗拒的力量。
催單要注意技巧，可以從以下方面多加注意：
學(xué)會提醒
提醒客人應(yīng)該盡快履行自己未履行的義務(wù)。說話應(yīng)該委婉，措辭準(zhǔn)確，讓客人感覺到你確實是為他所想。
學(xué)會引導(dǎo)
告訴客人，由于手中定單很多，需要盡量按序排產(chǎn)，而目前物價上漲，希望客人能夠盡快下單，以便能夠盡早在你方市場銷售季節(jié)趕上銷售。
學(xué)會用激將法

首先感謝客人從磋商一開始到目前確認(rèn)定單期間對公司的支持和幫助，其次告訴客人，由于目前物價上漲厲害，需要在客人下單之前購買原材料，以保證定單不會因為市價上漲而提升價位，但是鑒于客人目前都沒有反應(yīng)，希望他能夠考慮到你們的難處，盡快早下定單，否則本鋼格柵板廠家報價將保持有效期。不管如何，客人看到此信雖然不會立即安排下單，但是無論如何也會激起一點漣漪，總比靜著坐等強多了。

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關(guān)鍵詞：鋼格板廠家沒有訂單，是因為沒有銷售技巧